Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Cộng Đồng Đá Gà.
01 Cộng Đồng Đá Gà có giấy phép hoạt động hợp pháp không?
+
Cộng Đồng Đá Gà hoạt động dưới sự quản lý của các tổ chức cá cược được cấp phép quốc tế. Mọi giao dịch và cược đặt đều được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. Bạn có thể xem thông tin giấy phép chi tiết tại mục 'Giấy phép' trong phần chân trang của website.
02 Tôi có thể đặt cược tối thiểu và tối đa bao nhiêu trên Cộng Đồng Đá Gà?
+
Mức cược tối thiểu trên Cộng Đồng Đá Gà là 50.000 VNĐ cho mỗi trận đấu. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo và giải đấu, dao động từ 10 triệu đến 100 triệu VNĐ. Để xem chi tiết từng mức cược, bạn nhấp vào tỷ lệ cược trên bảng kèo.
03 Kết quả trận đấu được xác minh như thế nào để đảm bảo công bằng?
+
Cộng Đồng Đá Gà sử dụng hệ thống xác minh kết quả tự động thông qua camera AI và trọng tài chuyên nghiệp tại mỗi trường gà. Kết quả chỉ được công bố khi có sự đồng thuận của cả hệ thống kỹ thuật và ban giám sát. Toàn bộ video trận đấu được lưu trữ trong 30 ngày để bạn có thể tra cứu.
04 Số tiền thắng cược của tôi sẽ được xử lý trong bao lâu?
+
Với ví điện tử như Momo, Zalopay hoặc VNPay, Cộng Đồng Đá Gà xử lý rút tiền trong vòng 30 phút sau khi xác nhận yêu cầu. Chuyển khoản ngân hàng mất từ 1-3 giờ làm việc. Mỗi ngày bạn có thể yêu cầu rút tiền tối đa 5 lần mà không mất phí.
05 Tôi cần làm gì để xác minh tài khoản trước khi đặt cược lớn?
+
Để đặt cược trên 20 triệu VNĐ mỗi ngày, bạn cần xác minh tài khoản bằng CCCD/CMND và hình ảnh chân dung. Quá trình xác minh mất từ 5-15 phút trong giờ hành chính. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể đặt cược với hạn mức thấp hơn và sử dụng đầy đủ các tính năng khác.
06 Điều gì xảy ra nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn vì thời tiết?
+
Nếu trận đấu bị hủy trước khi bắt đầu, Cộng Đồng Đá Gà sẽ hoàn trả 100% tiền cược tự động trong vòng 1 giờ. Trường hợp trận đấu hoãn sang ngày khác, vé cược sẽ được giữ nguyên và tự động áp dụng cho trận đấu mới. Bạn sẽ nhận thông báo qua SMS và email khi có sự thay đổi.